Co se při přechodu nejčastěji pokazí
Ne data. Ta se dají převést skoro vždycky, i když formát bývá nepohodlný. Nejčastěji se pokazí adresy: nové stránky mají jiné URL a nikdo nenastaví přesměrování. Vyhledávač pak najde stovky nefunkčních odkazů, návštěvnost spadne a trvá měsíce, než se vrátí.
Druhá častá chyba je načasování. Přechod v listopadu, tedy těsně před nejsilnějším obdobím roku, se nemusí vyplatit ani tehdy, když je nová platforma o dost lepší.
Kontrolní seznam před přechodem
- Export produktů, kategorií, zákazníků a objednávek ze staré platformy, včetně fotek a popisů
- Seznam nejnavštěvovanějších adres z měření a jejich nové protějšky
- Trvalé přesměrování ze starých adres na nové, ne dočasné
- Kontrola, že se převedly i parametry a varianty, ne jen názvy a ceny
- Feedy do srovnávačů připravené dřív, než se přepne doména
- Měření a konverze zapojené od prvního dne, ať je vidět, jestli se něco změnilo
- E-mailové šablony a texty potvrzení objednávky
Přepínejte až na konci
Nový e-shop postavte vedle toho starého a nechte ho zkontrolovat někým, kdo ho nestavěl. Starý mezitím normálně prodává, takže netlačí čas a můžete si dovolit dodělat detaily.
Doména se přepne až ve chvíli, kdy je nový e-shop hotový a projitý. Samotné přepnutí trvá minuty, plné rozšíření změny obvykle jednotky hodin.
První týden po přepnutí sledujte chybové stránky a hledání ve vyhledávači. Většina problémů se objeví hned a dá se rychle spravit.
Ptejte se na export dopředu
Než někam přejdete, zjistěte, jak se odtamtud odchází. V jaké podobě dostanete data, jestli je součástí i historie objednávek a jestli za export platíte. Pokud vám dodavatel nechce jasně odpovědět, je to odpověď sama o sobě.
Stejnou otázku položte i novému dodavateli. Platforma, která si je jistá tím, co nabízí, nemá důvod dělat z odchodu překážkovou dráhu.
Kdy přechod nedělat
Když je jediným důvodem cena a rozdíl je pár stovek měsíčně. Práce s převodem, zaučení a riziko výpadku vás budou stát víc než roční úspora.
Naopak pokud narážíte na strop platformy, platíte za doplňky víc než za samotný tarif nebo vám chybí něco, co bez toho nejde dělat, je odklad dražší než přechod.
