Všeobecné obchodní podmínky

Podmínky užívání služby Eshopland provozované společností Websprofiky s.r.o.

Platné od 1. 1. 2026 · Poslední aktualizace: 25. 5. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Eshopland, společností Websprofiky s.r.o. (dále jen "Provozovatel"), a uživatelem služby (dále jen "Uživatel").

Služba Eshopland (dále jen "Služba") je e-shopová platforma dostupná na adrese eshopland.wopro.cz a jejích subdoménách. Služba je součástí ekosystému Wopro provozovaného na wopro.cz.

Registrací nebo užíváním Služby Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito VOP.

2. Definice pojmů

  • Platforma – webová aplikace Eshopland včetně všech jejích součástí
  • Wopro ID – jednotný uživatelský účet v rámci ekosystému Wopro
  • Služba – e-shopová platforma Eshopland a její funkce
  • Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistruje a užívá Službu
  • Organizace – obchodní subjekt Uživatele, pod kterým provozuje e-shop

3. Registrace a přístup

Pro přístup ke Službě je nutné mít Wopro ID. Registrace probíhá na auth.wopro.cz. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Uživatel odpovídá za bezpečnost svého přihlašovacího účtu a nesmí sdílet přístupové údaje s třetími osobami.

4. Popis služby

4.1 Přehled

Eshopland poskytuje platformu pro provozování profesionálního e-shopu. Součástí jsou: správa produktů, objednávek, plateb, dopravy, skladového hospodářství, fakturace, marketingových feedů a dalších funkcí.

4.2 Balíčky

Služba je dostupná ve více cenových balíčcích (Starter, Business, Enterprise). Rozsah funkcí se liší dle zvoleného balíčku. Aktuální přehled balíčků je na stránce /cenik.

4.3 Propojení služeb

Eshopland je propojen s dalšími službami ekosystému Wopro (nafakturu.cz, cloud.wopro.cz, ulozdata.cz). Data mohou být sdílena mezi těmito službami v rámci jedné Organizace.

5. Platební podmínky

Ceny za Službu jsou uvedeny na stránce /cenik a mohou být individuálně dohodnuty. Platba probíhá měsíčně, bezhotovostním převodem nebo kartou přes platební bránu GoPay.

V případě prodlení s platbou delším než 14 dní má Provozovatel právo omezit nebo pozastavit poskytování Služby.

Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

6. Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel se zavazuje užívat Službu v souladu s právními předpisy ČR a těmito VOP. Uživatel nesmí Službu zneužívat k protiprávní činnosti, šíření škodlivého softwaru nebo porušování práv třetích osob.

Uživatel odpovídá za obsah svého e-shopu, včetně produktových popisů, cen a fotografií.

7. Práva a povinnosti Provozovatele

Provozovatel se zavazuje poskytovat Službu s odbornou péčí a zajistit její dostupnost v rozumné míře. Provozovatel má právo provádět údržbu Služby, o plánovaných odstávkách bude Uživatele informovat předem.

Provozovatel má právo měnit rozsah a funkce Služby. O podstatných změnách bude Uživatele informovat.

8. Odpovědnost a záruky

Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným užíváním Služby, výpadky třetích stran (platební brány, dopravci) nebo vyšší mocí.

Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk Uživatele. Maximální výše náhrady škody je omezena na výši plateb uhrazených Uživatelem za poslední 3 měsíce.

9. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na wopro.cz.

Uživatel jakožto provozovatel e-shopu odpovídá za zpracování osobních údajů svých zákazníků v souladu s GDPR.

10. Duševní vlastnictví

Platforma Eshopland, její zdrojový kód, design a dokumentace jsou duševním vlastnictvím Provozovatele. Uživatel získává nevýhradní licenci k užívání Služby po dobu trvání smluvního vztahu.

11. Ukončení a zrušení

Uživatel může kdykoli požádat o zrušení účtu a ukončení Služby. Provozovatel má právo ukončit poskytování Služby při závažném porušení VOP s 30denní výpovědní lhůtou.

Po ukončen�� budou data Uživatele uchovávána po dobu 30 dní, poté budou nevratně smazána.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v ČR.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. O změnách bude Uživatele informovat e-mailem minimálně 14 dní předem.

Kontakt na Provozovatele: [email protected]

Zobrazit VOP ekosystému Wopro →